Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
WXK Wart & Klomfas GbR
Rudolf-Harbig-Straße 19, 42477 Radevormwald
E-Mail: [email protected]
Hosting und Aufruf der Website
Diese Website wird über Cloudflare Pages, einen Dienst der Cloudflare, Inc., bereitgestellt. Beim Aufruf der Seite werden automatisch Zugriffsdaten in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren, schnellen und störungsfreien Betrieb der Website. Cloudflare kann Daten auch in den USA verarbeiten. Grundlage dafür sind insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, das EU-US Data Privacy Framework.
Cookies und Reichweitenmessung
Diese Website setzt keine Cookies und bindet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein. Es werden keine Profile gebildet.
Schriften
Schriftarten werden lokal vom eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder vergleichbaren Drittanbietern statt.
Anfrageformular und Benachrichtigung
Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir serverseitig die Angaben Name, Betrieb, Kontaktmöglichkeit (Telefon oder E-Mail), das ausgewählte Problem und die freiwillige Nachricht. Die Daten dienen ausschließlich dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche Maßnahmen geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.
Die Formulardaten werden nach der Spam-Prüfung an einen eigenen Server übermittelt, den wir bei der Contabo GmbH in der Europäischen Union betreiben. Von dort erhalten wir eine Benachrichtigung mit Ihren Angaben über den Messenger Telegram (Telegram Messenger Inc.). Telegram kann Daten außerhalb der EU verarbeiten; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, damit wir Anfragen zeitnah beantworten können. Auf dem Server werden die Formulardaten nicht dauerhaft gespeichert; technische Protokolle fehlgeschlagener Zustellungen löschen wir nach spätestens sieben Tagen.
Speicherdauer: Anfragen und die daraus entstehende Korrespondenz löschen wir, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen. Geschäftliche Korrespondenz kann aufgrund gesetzlicher Pflichten bis zu sechs oder zehn Jahre aufbewahrt werden.
Kostenloser Sichtbarkeits-Check
Wenn Sie den Sichtbarkeits-Check nutzen, verarbeiten wir die eingegebenen Angaben Gewerk, Ort und Name des Betriebs. Um das Ergebnis zu erstellen, sendet unser Server bei Cloudflare daraus eine Suchanfrage (zum Beispiel „Elektriker in Wuppertal“ und den Betriebsnamen) an die Places-Schnittstelle der Google Maps Platform (Google Ireland Limited, Irland; Google LLC, USA). Ihre IP-Adresse und Ihre Gerätedaten geben wir dabei nicht an Google weiter. Google kann Daten außerhalb der EU verarbeiten. Angezeigt werden öffentliche Angaben aus Google Maps. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil Sie das Ergebnis anfordern, hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Damit der kostenlose Check nicht missbraucht wird, begrenzen wir die Zahl der Prüfungen pro Tag. Dafür speichern wir bei Cloudflare einen nicht umkehrbaren Hashwert Ihrer IP-Adresse zusammen mit einem Zähler. Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht. Speicherdauer: Der Zähler wird nach spätestens 26 Stunden automatisch gelöscht. Die Eingaben und das Ergebnis speichern wir nicht, solange Sie keinen persönlichen Bericht anfordern. Fordern Sie ihn an, schicken wir das Check-Ergebnis zusammen mit Ihrer Anfrage über das oben beschriebene Anfrageformular; dann gelten die dortigen Hinweise.
Spam-Schutz mit Cloudflare Turnstile
Das Anfrageformular und der Sichtbarkeits-Check nutzen Cloudflare Turnstile, um automatisierte Einsendungen abzuwehren. Dabei verarbeitet Cloudflare insbesondere IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten sowie den technischen Prüfstatus. Die Prüfung erfolgt serverseitig vor der Weiterleitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz des Formulars und unserer Systeme vor Missbrauch. Es gelten die oben genannten Hinweise zu Cloudflare und möglichen Übermittlungen in die USA.
Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Bei direkter Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu; zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.